乾眼症主要分為缺水型和缺油型2大類，還有不少患者的眼睛甚至是「缺水又缺油」。鑫美光視光眼科診所院長江尚宜醫師表示，如果乾眼症輕微，臨床上會建議先點人工淚液，有助減緩乾癢和不適症狀，但點用人工淚液「治標不治本」，只是一種症狀改善的治療，僅能增加眼睛的濕度與潤滑，但不具全面保護作用，如果角膜已經破皮受傷，人工淚液僅能暫時濕潤，無法達到修復效果。

我國衛生主管機關於1999年7月核准雷射近視手術，鑽石刀RK近視手術逐漸被淘汰，近幾年來，以飛秒雷射為主流，大幅減少副作用。鑽石刀RK近視手術容易形成結疤組織，20至30年後視力變差，模糊不清，國外研究發現，約1%面臨換眼角膜。

和欣視光眼科診所院長林于皓表示，乾眼症依症狀嚴重程度分為4個等級，第1級的症狀較輕微，僅感覺眼睛不適、角膜未破皮、表面也無發炎現象；第2級則是在臨床檢查上，能看到角膜變化，例如：出現瀰漫性點狀上皮角膜缺損的狀況。

眼部感染的症狀通常包括眼睛發紅、異物感、視力下降和畏光，會類似於急性結膜炎，但是治療截然不同，若貿然使用類固醇眼藥水，反而會導致病情更嚴重。一般來說，眼部微孢子蟲病有2種截然不同的臨床表現，健康的人群比較會出現間質性角膜炎，而免疫功能低下的人，例如愛滋病患者，更常只出現角結膜炎和上皮性角膜病變。

乾眼症就像高血壓、糖尿病等是屬於眼科慢性疾病，若有一些遺傳性的免疫疾病，也會有機率罹患乾眼症，目前乾眼症雖然不能完全治癒，但仍可透過適當的治療和管理，來緩解不適症狀和提高生活品質。

2021年美國FDA通過眼科專用脈衝光，是專門針對缺油型乾眼症的優化脈衝科技（optimal intense pulse technology, OPT），適用於上下眼瞼區域照射，可穩定輸出能量，精準且深層軟化疏通瞼板腺，同時能去除眼周發炎的血管，並抑制細菌與蟎蟲增生，改善乾眼症的發炎因子。脈衝光是高熱，加上冷凝系統的機型能讓患者在治療過程較為舒適，短時間的療程後就可以緩解乾眼症狀，也能根據患者個人需求規劃客製化的療程。臨床統計，可達80%至85%的舒緩與改善。脈衝光治療的部位會有些許泛紅，短時間內可緩解，術後注意防曬與保濕即可。

角膜前方有淚液分布，淚液由外而內共3層，分別是脂肪層、水層和黏液層，主要維持眼睛濕潤，如其中一層分泌不足或不穩定，淚液滲透壓變高，就會造成角膜破皮或發炎，導致「乾澀、異物感、灼熱感、畏光」等症狀。

病人後續至奇美醫學中心眼科部主治醫師李婉如門診檢查，發現雙眼眼角膜有點狀上皮缺損，判斷可能是下排眼瞼內眥贅皮導致的倒睫毛，不停的刷病人的眼角膜，長期反覆性的刺激下，產生類似乾眼症的點狀上皮缺損，因此讓病人產生異物感、不舒服甚至視力模糊。於是建議病人接受眼瞼內眥贅皮矯正手術，術後病人眼睛異物感大幅減少，角膜也不再有上皮缺損，視力也變得更穩定。