疫情期間遠距醫療鬆綁 慢性病複診病人通訊診療4步驟

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陳如頤 報導
疫情期間開放視訊診療門診 慢性病複診病人可電話診療
▲健保署另為慢性疾病患者設置「電話問診」,醫師經電話問診並錄音後,可開立慢性病連續處方箋,目前暫訂實施至110年5月28日止。(圖/NOW健康製作;圖片來源/ingimage)

【NOW健康 陳如頤/台北報導】疫情嚴峻,許多慢性病患不敢回診領藥,健保署啟動啟動「遠距通訊診療」2.0版,有就醫需求者可以上網掛號預約,醫師透過遠距視訊,評估病情、開立處方,目前已有4,000多家醫療院所提供通訊醫療服務。


▲就醫民眾請先利用健保署全球資訊網,查詢自己住家附近是否有「視訊診療指定院所」。(圖/健保署提供)


此外,健保署另為慢性疾病患者設置「電話問診」,醫師經電話問診並錄音後,可開立慢性病連續處方箋,目前暫訂實施至110年5月28日止。「通訊診療」相當簡單,健保署公布4步驟,所有民眾均可使用視訊診療服務。


▸步驟1:就醫民眾請先利用健保署全球資訊網,查詢自己住家附近是否有「視訊診療指定院所」。


▸步驟2:透過電話預約視訊診療時間,並提供身分證字號,約定共同使用的視訊APP,並預先下載。


▸步驟3:待院所聯繫進行視訊診療。


▸步驟4:視訊診療完成後,請家屬攜帶健保卡至看診院所特定窗口(如得來速窗口)過卡、繳費、領藥,並領取第2、3次慢性病連續處方箋,或經院所同意後,由藥師送藥到府。


▲視訊診療完成後,請家屬攜帶健保卡至看診院所特定窗口(如得來速窗口)過卡、繳費、領藥,並領取第2、3次慢性病連續處方箋。(圖/健保署提供)


健保署表示,慢性病連續處方箋第2、3次領藥,可持健保卡及處方箋自行選擇至原看診院所或社區藥局領藥。


▲慢性病連續處方箋第2、3次領藥,鼓勵多利用社區藥局領藥,減少感染機會。(圖/健保署提供)


以北醫為例,這次共有心臟內科、胸腔內科、腎臟內科、腸胃內科、神經內科、新陳代謝科、風濕免疫科、泌尿科、神經外科、精神科、復健科、兒科、婦科等13個科別提供通訊診療服務,減少民眾進出醫療院所。


北醫附醫遠距醫療中心主任劉文琪說,病患可撥打諮詢專線,由遠距醫療中心護理師評估後協助安排看診時間,約診完成後以簡訊或E-mail提供民眾一組專用視訊網址。


民眾在約診時間透過視訊和醫師完成看診、開立處方,再請家屬或代理人持看診民眾健保卡,至醫院戶外專區完成過卡、批價及領藥處等流程,收費標準比照一般門診。


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