聆聽音樂具有療癒心靈的作用。國內期刊《科學發展》指出，聽音樂和唱歌能增加唾液中的免疫球蛋白A，並產生催產素以減低焦慮與恐懼。西方許多研究也指出古典音樂可舒緩情緒，其獨特的療癒性，對憂鬱患者有所幫助。
《英國精神醫學期刊》也有研究顯示，音樂可緩解憂鬱與焦慮症狀，提供憂鬱症患者一種治療選擇。研究者以79位18至50歲的憂鬱症患者為研究對象，將其隨機分配至常規治療組，以及常規治療合併音樂治療組，研究進行3個月後發現，後者在緩解憂鬱及焦慮症狀的功能改善優於常規治療組，參與治療的出席率也較高，證明憂鬱症的改善除了藥物與心理諮商之外，音樂合併治療也能有助改善症狀。
對此，台北醫學大學通識教育中心暨學生輔導中心助理教授韓德彥表示，除了古典音樂，流行音樂亦可達到紓壓的效果，建議民眾平時可多收聽自己喜歡的歌曲，學習新曲拓展歌單，可應用在不同的生活情境中抒發情緒。他舉例，如庾澄慶的「快樂頌」可帶出輕鬆愉悅的心情、葉啟田的「愛拚才會贏」激勵人心、周華健的「朋友」讓人珍惜友情的可貴、江蕙的「家後」流露出白頭偕老的深厚感情。
此外，韓德彥提到，即使是與聽者有共鳴的憂傷小調也能紓解內心的傷痛，如林良樂的「溫柔的慈悲」唱出憂鬱者無止境的哀傷、蔡淳佳的「陪我看日出」道出恆久的思念、阿吉仔的「命運的吉他」則有深沉的哀痛與無奈、蕭煌奇的「你是我的眼」帶領失落者看到不同的生命面貌。
董氏基金會心理衛生中心主任葉雅馨補充，音樂可加強戲劇的張力與節奏，一部恐怖片若少了音樂，驚悚指數會降低；歡樂的場合若搭配沉重音樂，值得慶祝的是將變得索然無味；快餐店播放較活潑的音樂，可使翻桌率增加；軍人唱軍歌可壯膽和鼓舞士氣。
董氏基金會的調查顯示，最愛以聽音樂抒發情緒的族群為青少年、大專生和上班族，透過音樂可增進人際互信、親子依附行為和情感的連結，反覆聽音樂能緩解憂傷、轉移注意力。因此，當民眾心情愉悅或難過時，建議聆聽不同類型的音樂，化解憂傷的情緒，或是讓歡樂倍增！
