健保署也要感謝諸多民間資源投入健保行列，尤其「國際扶輪社」於1999年3月捐贈聖馬爾定醫院腹部超音波巡迴醫療車後，開啟健保署結合民間資源攜手合作的行善篇章，建立優良夥伴關係，共同提升國人健康醫療品質。還有，台中市高齡 80 歲的歐爺爺，感念健保為國人健康防疫後盾，在疫情嚴峻時刻，親自來到健保署中區業務組，將自己的養老金 150 萬元，託付給健保愛心專戶，幫助弱勢家庭繳納健保費，為全民健保注入一股溫暖的支持力量。這些善舉都在《走向雲端 病醫雙贏——健保改革日記3.0》中留下珍貴的紀錄。

中央健康保險署李伯璋署長表示，經健保署資料庫分析發現，桃園市復興區居民的眼睛疾病，主要為白內障、視網膜病變、糖尿病眼部相關併發症等，都需要專業的檢查設備以提供眼科專科醫師做判斷。由於當地目前缺乏這些設備，使得居民下山就醫的比例高達98%。