【NOW健康 連珮妤／新北報導】24歲的小誠本身性格害羞內向，大學期間曾經擔任研究助理，畢業後即考上公職成為一般上班族，但在正式踏入職場後，小誠感受到全職工作與大學打工的差異，工作的責任負擔變得龐大，人際互動也不甚順遂，因此每每下班後都以熬夜打電動的方式紓壓，導致隔日精神不濟，上班情緒焦慮低落，形成1種惡性循環。覺察到自己有些身心狀況後，小誠來到台北慈濟醫院身心醫學科門診，經過醫師評估，安排與潘奕瑄臨床心理師進行心理治療。治療過程中，潘奕瑄臨床心理師仔細聆聽小誠的困擾，並共同討論解決辦法，而小誠逐漸找到因應壓力的方法後，慢慢適應了職場生活，也能把既有的良好工作能力發揮出來。
新鮮人初入職場壓力大 易養成不良習慣緩解負面情緒
臨近大學畢業潮，大學生在這段期間容易因面臨身分轉換而產生心理壓力。主要的挑戰包括上班族規律的生活不若大學時期自由自在、職場階級嚴明不像校園環境包容、要從習慣的學生身分重新摸索成為職場新手、工作負擔重及人際互動中利害牽扯的擔憂等等。
不少準新鮮人初踏入職場後，容易因上述因素造成焦慮、憂鬱、睡不好等症狀，還可能用暴食、飲酒等不健康的行為試圖因應壓力。這些狀況不僅影響身心健康，也會干擾工作表現，陷入惡性循環。潘奕瑄臨床心理師表示：「人際互動技巧較不足、壓力因應能力較弱，或本身即有身心困擾的民眾，離開包容度較高的校園環境轉換到相對嚴格的職場時，較容易產生上述的困擾。但每個人遇到職場情境都不同，挑戰也不一樣，旁人應避免一概而論地責怪職場新手抗壓性不夠。」
大學畢業潮來襲！ 心理師傳授4技巧助適應
對此，潘奕瑄臨床心理師也提供4個技巧協助職場新鮮人增加信心，盡快適應職場：
1.尋求支持：若遇到無法排解的困擾，可以適時尋求身邊同儕好友的支持，大家一起吐吐苦水、互相幫忙想辦法，不要悶在心底。
2.觀察學習：多多觀察身邊的同事們是如何因應工作挑戰的。親友們或許能提供建議，但唯有在該工作情境中的人，才能真正了解壓力所在並有效因應，因此觀察前輩們的處世方法與狀態，有可能可以轉換為個人工作與人際技巧。
3.休閒活動：休息時間選擇多樣化的休閒活動，讓自己感受到愉快、放鬆，為自己的心靈充電。
4.自我實現：除了得到薪資收入外，試著找到工作中的自我意義，幫助自己化被動為主動。例如：目前工作環境雖然有人際互動的困擾，但可以提供自己接觸多樣化挑戰性客戶的機會，提升自我技能，為未來職涯加分。
畢業後，工作將佔據生活的一大部分，焦慮、低落與挫折是生活步調改變時的正常情緒反應。但若情緒明顯發生改變且持續2週以上，甚至干擾食欲、睡眠等生活作息，影響人際關係與休閒活動進行時，潘奕瑄臨床心理師建議民眾可以尋求專業協助，調整身心狀態。而身邊若有即將踏入職場的親友，也建議民眾能避免急著給予大量建議，多以「陪伴」、「同理」及「討論」的方式給予支持。
▲臨近大學畢業潮，大學生在這段期間容易因面臨身分轉換而產生心理壓力。（圖／台北慈濟醫院提供）
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