醫美業削價搶消費券 醫改會籲政府嚴格把關

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【NOW健康 楊格非/台北報導】
  政府發放消費券,引發全民購物熱潮,醫療院所也不放棄機會,推出優惠折扣方案,配合醫療廣告或網路宣傳大力推銷。台灣醫療改革基金會提醒民眾應該小心謹慎,分辨廣告、判斷風險,而衛生主關機關則應嚴格把關。

  醫改會董事長張苙雲指出,消費券確實可以用來支付醫療費用,手頭拮据的民眾用在必要的醫療需求上,原本無可厚非。但政府不能放任醫療院所藉著消費券促銷的醫療廣告誤導民眾。

  在醫病資訊不對稱的情形下,民眾權益與健康容易遭到損害,政府應盡責落實醫療廣告把關工作,避免誇大不實,或削價競爭的廣告讓民眾受害。

  張苙雲強調,醫改會的醫療爭議諮詢服務過去也常收到民眾被不實廣告誤導的醫糾案件申訴,顯示這方面問題相當嚴重。現在隨便上網瀏覽,或是翻閱報章雜誌,都可以看到許多的醫療廣告。

  例如,診所、醫院紛紛推出了所謂「3600方案」,表面上是破盤、讓人心動的價格優惠,但沒有註明詳細療程。醫改會認為,醫療行為本來就有一定程度風險,醫學美容也不例外,民眾是否意識到自己可能需要承擔的醫療傷害,令人存疑。

  醫改會研究員呂佳育進一步分析,消費券衍生而出的醫學美容廣告,一方面未詳細說明療程,恐有誤導引發民眾醫療需求之隱憂;另一方面醫療促銷廣告遊走在違法的灰色地帶,如果放任下去,未來可能出現許多糾紛。

  醫改會呼籲,衛生署、各縣市衛生局應該善盡責任,針對消費券所衍生的折扣、削價等醫療廣告行為,依醫療法規定嚴格稽查,打擊不法的醫療廣告,保障全民就醫權益。

  民眾必需提高警覺,不要只看到廣告宣稱的療效或低價的優惠折扣就心動,花錢購買昂貴療程。醫療過程中,應與醫師好好溝通,詢問手術後可能產生的後遺症、併發症和注意事項,這樣才能漂漂亮亮地過新年。
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