中國四川發生強烈大地震，造成無數人死亡，也使許多失去親人的家屬們心碎，新聞鏡頭所捕捉到一張張泣不成聲的面孔，令見者無不鼻酸，可以想見，在往後的日子裡，這些罹難者的家屬們除了必須強忍悲痛重建家園，更不知要何時才能走出至親至愛過世所帶來的心理創傷。
回憶起曾經輔導過的治喪家屬，台灣仁本生命諮詢師陳鈺蕙表示，曾經有一名失去母親的女性，由於母女感情甚篤，因此拒絕接受母親過世的事實，強迫自己相信母親依然健在，而在見到母親遺體火化的當下，情緒崩潰痛哭失聲，在仁本的工作人員的輔導及陪伴下，才漸漸走出陰霾，根據統計，有超過五成的治喪家屬容易因失去家人而引起憂鬱症，這時候若是能有人從旁輔導，並提供心理上的支持及協助，對於治喪家屬來說就像是汪洋中的浮木一般，能夠攀扶而不至滅頂。
陳鈺蕙指出，若是長年臥病在床的患者，由於家屬多已有心理準備，所以在往生後也較能走出陰霾，相對的，若是親人無預警的驟然辭世，家屬往往會很難接受，而更需要悲傷輔導的幫助；所謂的悲傷輔導，是一種陪伴及傾聽的技巧，並能夠適時的提供治喪家屬心理上必要的協助，陳鈺蕙說，國內治喪家屬接受悲傷輔導的比率並不高，因為國人多不習慣將自己的傷痛跟外人透露，通常多求助於親朋好友，親友的陪伴雖然有正面的幫助，但有時候由於他們並沒有受過專業的知識及訓練，往往可能無法用最有效及正確的方式進行，甚至可能無意中對喪失親人的家屬造成二度傷害
陳鈺蕙表示，目前國內像是罕見疾病基金會及蓮花基金會等，都有提供悲傷輔導的服務，而台灣仁本在了解到治喪家屬的需求後，除了公司內的主管均接受過悲傷輔導的專業訓練，禮儀師也都進修相關輔導知識，讓許多家屬在旁徨無助的時候有可以抒發的管道
陳鈺蕙並轉述台大社工系李開敏教授的話:「陪伴不是接過對方的痛背在自己身上，而是伸出自己的手，讓喪慟家屬知道，有人同行」這段話，也爲悲傷輔導存在的意義下了最好的註腳。
