【NOW健康 陳敬哲/台北報導】昨(15)日居家檢疫加強版上路,中央流行疫情指揮中心要求「一人一戶」,否則只能選擇防疫旅館或集中檢疫所,然而實施首日確有入境民眾向媒體反映,按照程序網路申請集中檢疫所,已經完成繳費,到台灣才被告知沒有房間,只能在機場等待,中央流行疫情指揮中心提醒,一定要確認完成識別碼。
因應加強版居家檢疫,加上春節回國人潮,防疫旅館大爆滿,指揮中心釋出1,500個集中檢疫所房間,提供一般民眾能夠入住,卻傳出成功刷卡完成繳費,抵達台灣卻被告知沒有房間,也因不得自選檢疫所地點,只能由指揮中心分配,可能發生在高雄入境,分配檢疫所在中北部狀況。
申請集中檢疫所繳完費 指揮中心提醒一定要確認收到識別碼
指揮中心資訊組副組長龐一鳴強調, 申請集中檢疫所如果成功,一定會收到一張電子收執聯,上面會有識別碼,有問題時可以到入境檢疫查驗系統查詢,電腦技術不好民眾,也可以用相機把收執聯拍下來,在機場入境時,可以讓工作人員協助調查,如果沒有確認到識別碼,也可在入境資訊專區查詢。
▲中央流行疫情指揮中心強調,申請集中檢疫所一定要確認電子收執聯與識別碼。(圖/中央流行疫情指揮中心提供)
▲入境檢疫系統查詢識別碼步驟。(圖/中央流行疫情指揮中心提供)
▲入境檢疫系統查詢識別碼步驟。(圖/中央流行疫情指揮中心提供)
▲入境檢疫系統查詢識別碼步驟。(圖/中央流行疫情指揮中心提供)
▲入境檢疫系統查詢識別碼步驟。(圖/中央流行疫情指揮中心提供)
▲入境檢疫系統查詢識別碼步驟。(圖/中央流行疫情指揮中心提供)
指揮中心建議搭機前48小時確認航班資訊 同時回報台灣
針對入境機場與分配集中檢疫所地點相距遙遠,龐一鳴解釋,目前在新冠疫情影響下,全球航班狀態複雜,一般而言都會希望搭機民眾在48小時前,至少24小時前確定搭乘航班狀態,同時將資訊回報給中心,才便於掌握申請集中檢疫所民眾,所搭乘飛機實際起飛與預計抵達狀況。
龐一鳴也說,目前我國法律規定,飛往台灣客機必須在起飛2個小時內,航空公司須將機艙內旅客資料傳到台灣,如果是歐美航線,需要10個多小時航程,可能沒有什麼問題,但是與台灣較近機場,特別是中國大陸沿海一代,飛機航程可能只有1個多小時,民眾抵達機場都不一定能收到旅客名單。
龐一鳴同時說,部分申請集中檢疫所民眾,當飛機僅1個多小時就抵達台灣,正在跑到滑行時,才輸入航班相關資訊,如果航空公司機艙資料沒有送達,指揮中心系統有可能未能即時反應,由於機場檢疫站在護照查驗前,有時入境資料會遺漏,現場雖然有人員會幫忙,但仍然有遺漏風險。
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