回顧2018年的台灣，讓消費者惶惶不安的消費事件依然層出不窮。中華民國消費者文教基金會舉行的「年度10大消費新聞」活動進入第36年，今年從百則消費新聞中篩選出30則重大議題，並展開網路票選，請消費者選出心中認為重要的消費新聞，以歸納並比對消費爭議之發展趨勢。票選結果及前3名消費事件之企業經營者將被頒發金、銀、銅酸梅獎，依序說明於後。值得注意的是，其中第5、7、8、9名與健康醫療議題有關。
第1名：炒作不實漲價資訊引爆「衛生紙之亂」 大潤發遭重罰350萬
第2名：499之亂！NCC首罰電信三雄 中華電信挨罰200萬
第3名：普悠瑪列車宜蘭出軌造成18死267傷 台鐵近40年最慘
第4名：95無鉛汽油大出包 政院要求中油經濟部維護消費者權益
第5名：公費、自費流感疫苗爆異常懸浮物！食藥署：不會流出市面
第6名：雄獅旅行社外洩36萬筆消費者資料 消基會提起首宗個資受害者團訟
第7名：誤將尿液當作生理食鹽水注射 家屬控花蓮慈濟害
第8名：液蛋驗出含有沙門氏菌 37公斤消費者全吃下肚
第9名：新竹馬偕打錯新生兒疫苗 被爆隱瞞3個月不通知家屬
第10名：恐怖 上千App可監聽用戶
2018年分別由大潤發、中華電信及台鐵局奪得年度金、銀、銅酸梅獎。在10大消費新聞中，醫安新聞就占了3則，消基會呼籲政府應正視並改善醫事人員人力不足與過勞情形，才能提升全民的醫療品質；若不幸發生醫事糾紛，醫療機構也應積極負起責任，才能建立和諧的醫病關係。資通訊的相關新聞則占2則，顯示資通訊技術日新月異，未來只會衍生出更多新型態的消費問題和更多新的資訊安全風險，值得產官學重視。
消基會歷年舉辦年度10大消費新聞票選，該票選結果除了體現消費者在生活中所關心的議題，也期望主管機關能以此為依據研擬相關政策，保護消費者的權益與安全；而業者也能借鏡過往發生的消費問題，提升服務品質與商品品質，以善盡企業責任。
最後，消費者除了面對不肖廠商要捍衛自身的權利外，也應積極學習新的消保知識與了解基本的法律知識，才能更保障自己的交易安全。而消基會站在消費者的保護立場上，亦會持續為廣大的消費者群努力，共創更美好的消費環境。
