日本電視劇「白色巨塔」、「醫龍」，甚至美國電視影集「怪醫豪斯」等，在台灣都受到廣大歡迎，這一些電視劇共同點，不但描述醫師的專業技術，並且將醫院內的科技設備、醫病之間的關係都描繪的十分動人，尤其醫師醫治患者的過程，都必需依據嚴格的規範作業，才能確保患者的生命安全，這也是國際醫院評鑑重要的部份。
雙和醫院在成立短短一年的時間，通過JCI評鑑(Joint Commission International)。國際醫院評鑑機構，是全國院齡最輕通過JCI評鑑的醫院。為了與醫界分享以病人為中心的理念，院方發表「JCIA對醫院經營的創新與挑戰－國際醫院評鑑致勝之道」新書，出席發表會的包括中研院長李遠哲、台灣醫院協會前理事長張錦文，他們一起呼籲醫界推動病人安全的觀念。
為了保護病人安全，雙和醫院院長吳志雄指出，雙和醫院在手術及介入性治療前，必須填具「手術安全查核表」，其中最關鍵的精神就在於Time Out。麻醉前，麻醉人員與護理人員互相確認病人資料、過敏史、失血量的可能性等。等到麻醉之後，主刀醫師走進手術室，在劃下第一刀前，必須喊過「Time out」，手術所有準備工作暫停，手術中的所有人重覆確認過病人姓名、手術部位、手術名稱、手術姿勢，才能進行手術，以減少開錯邊、開錯人的錯誤發生。
如何才能避免手術烏龍事件？根據醫療策進委員會的資料顯示，從98年10月到12月就發生120件手術事件，平均一天發生1.3件手術事件。國際知名期刊「新英格蘭期刊」曾刊登研究指出，使用手術安全查核表可以降低手術死亡率，從1.5%下降至0.8%，未做Time out導致手術併發症的發生率也從11%下降到7%。一個簡單的清單程序，可以降低一半的手術事件死亡率。
中研院前院長李遠哲表示，自己曾經患有口乾症，口腔裡的唾液分泌不夠，很容易蛀牙。約莫五年前，有次到牙科診所就診時太累了，睡在牙科診療台上，等到醒過來時，熟識的牙醫師很抱歉的看著他說：「李院長，對不起，拔錯顆牙了。」時代在進步，過去以醫師為中心的醫療環境，若能改為以病人為中心，是病患之福。
