植牙醫糾多 醫改會：5問有保庇

 近年植牙已成民眾整形熱門項目，但因植牙而產生的爭議也躍居牙科醫療糾紛第一位。受害民眾常因法律知識不足，無法進入訴訟程序爭取權益，即使告上法院，也常因舉證困難而敗訴。醫改會10月4日召開記者會，呼籲衛生署與消保官速推「定型化契約」來管理亂象，並教導民眾「植牙前5問有保庇」守則，學習自保。

 醫改會董事長劉梅君指出，醫改會近年接獲的植牙醫糾投訴案例成長快速，小至植牙失敗掉落，大至打傷神經造成下顎麻痺、麻醉風險致死，令人觸目驚心。植牙手術後遺症究竟是風險還是疏失，不易釐清，加上術前評估與風險告知通常無書面證據可佐證，受害者往往求償無門。

 醫改會收集近一年資料，統計出植牙醫糾前四名，分別是術前評估不周、植牙技術不佳、收費契約不實、醫病溝通不良。其中，又以「術前評估不周」導致手術失敗或傷害的爭議最常見。

 醫改會執行長劉淑瓊表示，網路充斥各種植牙資訊，多數宣稱「立即植牙」、「多合一」，缺乏驗證性，對適用對象及風險很少提及，明顯違反「醫療機構網際網路資訊管理辦法」第六、七條規定。

 劉淑瓊指出，甚至有診所打出低價招攬廣告，公然在路邊發放植牙優惠折價券，或在網路刊登促銷方案，這些都違反醫療法第86條禁止不當促銷招攬的規定。另外，不少診所及牙科醫師標榜獲得認證，實際上這只是宣傳手法。

 劉梅君呼籲，植牙手術已成為政府健保、評鑑、專科的三不管地帶，衛生署應成立專案小組，從植牙的違法招攬與廣告、過於浮濫的認證兩大問題下手，並聯合消保官推出定型化契約。

 劉淑瓊則教導民眾植牙前必問的五大問題，分別是1.我需要植牙嗎？2.植牙花多少錢？3.手術會怎麼做？4.誰來幫我植牙？5.術後注意事項？ 如果牙醫師在約診評估時，對這5問可以具體清楚地回答，有書面治療計劃或說明書，才值得信任。