現代人生活忙碌，加上近年來3C產品推陳出新，人手一隻智慧型手機或平板電腦已不稀奇，但雙眼長時間盯著螢幕，並長期維持同一姿勢，容易產生脖子痠痛的問題。門診中發現，罹患頸頭疼痛症候群者日益増多，並較20年前倍增，且50%以上集中於25至50歲。
對此，書田診所復健科主任潘筱萍建議，使用3C產品應維持良好的使用姿勢，頭頸勿固定同一姿勢太久，每30分鐘應活動一下肩頸；每1至2小時應起身動一動，適當的休息與運動，才能減低頸頭疼痛發作的機會。工作時間長、頻繁使用電腦者，宜運用午休時間平躺休息，讓深層頸部肌肉有效放鬆。
潘筱萍補充，頸頭疼痛症候群是指在頸部有慢性疼痛，且合併有頭痛、頭暈，甚至耳鳴、吞嚥異常等症狀。此症好發於長期勞累、頸部肌肉重度使用、頻繁使用電腦手機、常臥看電視，又缺乏適當休息與運動者。當症狀持續2周以上，或已經影響日常生活時，民眾應就醫檢查。
在疼痛症狀發生初期，可使用局部熱敷、休息或按摩等方式來紓解症狀，但這也只是暫時緩解，容易使人忽略平時就應適當預防肩頸痠痛，久之導致症狀惡化，反覆發作後才接受藥物治療、物理治療，甚至手術，效果多半已大打折扣。
潘筱萍提到，頸頭疼痛症候群者在運動時，應注意選擇溫和的項目，頸部需要頻繁後仰或轉動的運動，如游泳、羽球、籃球、進階瑜珈等則盡量避免。休息時應躺下，頸頭交界處要用枕頭或毛巾作適當的支撐，並將休息頻率增至每2至4小時應休息5至10分鐘。疼痛發作期間，洗頭、看牙等需要頭頸部後仰的活動也應留意避免。
3C產品雖然帶給人們方便，但也帶來一些健康問題，千萬不能忽視。若已有肩頸疼痛困擾者，應盡量減少3C產品使用頻率。此外，平時可透過熱敷、注意姿勢、適度運動來保養，當症狀出現時，應特別注意間歇性躺著休息及選擇正確的運動項目，並盡速就醫，以免症狀惡化。
