台灣牙科診所林立，對一般人而言，到家裡附近看個牙齒很方便，但對有身體機能及心理層面障礙者來說，可就不是件容易的事了。為此，成大醫院經多年的籌劃，成立「特殊需求者牙科示範中心」，希望讓這些有特殊看病需求的病友，能夠有更完善的就醫服務。
成大醫院自100年起辦理衛生署「身心障礙者牙科醫療服務獎勵計畫」，自104年起辦理衛生福利部「特殊需求者牙科醫療服務示範中心獎勵計畫」，並就此開始籌備建置示範中心實體空間，於今年（105年）成立「特殊需求者牙科示範中心」，預計就診人次可望從104年的1,937人次，突破至2,200人次。
成大醫院表示，示範中心由口腔醫學部、內科部、小兒部、麻醉部、復健部、精神部、護理部互相合作進行。其中，報到櫃台、潔牙區、看診區經特別設計，以利乘坐輪椅或躺推床病友使用。服務對象包含智能障礙、植物人、失智症、自閉症、精神障礙、癲癇症、視覺障礙、腦性麻痺、肢體障礙、多重障礙、因罕見疾病而致身心障礙、染色體異常及發展遲緩兒童等特殊需求者。
院方補充，診療區設有4台專屬牙科治療椅，且專科醫師由原本的4位增加至6位，並另聘有2位專任護理師，除做個案追蹤管理外，也會在中心潔牙衛教區，為病友及照護者做口腔衛生教育。如病友有在全身麻醉下接受牙科治療的需求時，會安排於每周五到開刀房由麻醉醫師進行全身麻醉，從100年起至105年10月底，共有615位病友接受這項服務。
全台目前共有7家醫院辦理衛生福利部示範中心獎勵計畫，而成大醫院是雲嘉南地區唯一的一家。院方除提供特殊需求者牙科醫療服務外，也積極辦理社區口腔健康促進活動、到國小特教班做口腔檢查等服務，近5年來，共舉辦了77場。另外，台南市牙醫師公會目前正推展到宅牙醫服務，成大醫院也規劃結合居家護理所及「特殊需求者牙科示範中心」的相關資源，一起為有需求的個案提供到宅牙醫服務。
在培育專業人才方面，院方也每年辦理「特殊需求者牙科醫療服務」牙醫師及照護人員培訓工作，105年共培訓了20位牙醫師及32位照護人員。最後，院方期望，通過「特殊需求者牙科示範中心」這個空間，能保障特殊需求者口腔醫療品質，讓來就診的病友，獲得完善的全人醫療。
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